Недавно в интернет-ма­газине я купила дорогой холодильник. Техника работала исправно. Но я посмотрела, прикинула: агрегат не вписывался в мою кухню. Слишком высокий, темноват.

Я обратилась в магазин с просьбой вернуть технику обратно. На что мне сооб­щили, мол, если холо­дильник работает ис­правно, дефектов нет, то товар возврату не под­лежит. В ответ на мои многочисленные просьбы продавцы согласились-таки обменять холодильник на другой равноценный товар.

Но я твердо стояла на том, чтобы мне вернули деньги. В юридической консуль­тации мне сообщили, что дорогостоящая техника по закону не подлежит воз­врату в магазин, если она исправна. Но по закону то­вары, купленные через Интернет, можно вернуть в течение 2 недель, по­скольку, не видя товар, по­купатель не может объективно оценить все его потреби­тельские качества. Главное условие — чтобы чек, все бирки, наклейки и коробка от техники сохранились.

В результате через не­делю (конечно, не без по­мощи адвоката) я вер­нула технику продавцам и забрала деньги.